常见手机故障及解决方法(2)~常见手机故障及解决方法

常见手机故障及解决方法(2) 核心提示：手机常见故障及解决办法，手机使用的时间久了，难免会出现一些小故障，对于常见的故障，有些没有必要拿到修理店，我们自己动手就可以。学习手机技术，欢迎到长城手机维修培训学校！一、自动开机加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。

手机常见故障及解决方法。 手机使用时间长了，难免会出现一些小故障。 对于一些常见故障，无需带到维修店。 我们可以自己做。 学习手机技术，欢迎来到长城手机维修培训学校！

1、自动启动

添加电池后，无需按开/关按钮即可开机。 主要是开关机按键对地短路或者开机线上其他元件对地短路造成的。 大多数时候，这种故障可以通过拆下电话板，用酒精浸泡并清洁来解决。

2.自动关机（自动断电）

1.振动时自动关闭。 这主要是由于电池与电池触点接触不良造成的。

2. 按 键关机。 只要手机不按键盘，手机就不会关机。 一旦按下某些键，手机就会自动关机。 这主要是CPU和内存焊接不牢造成的。 加强内存、CPU和内存的焊接一般可以解决问题。

3. 发射机关闭。 一旦按下发射按钮，手机就会自动关机。 这主要是功放故障造成的。 这种故障一般是电源IC（或功放控制）引起的。

3. 发出微弱电流并掉落信号

1、发出弱电。 手机处于待机状态时，不显示电量不足。 拨打电话后或拨打多次电话后立即显示电池电量不足，并出现低电量警报。 这种现象首先是电池与接触垫接口脏或接触不良造成的； 其次是电池接触片与手机电路板接触不良造成的； 三是功放本身损坏造成的。

2.发出信号

手机待机时信号正常，但手机一发射信号就立即掉线。 这种现象是由于焊接不牢或者手机功放损坏导致的故障造成的。

4、漏电

手机电池漏液是一个很难修复的故障。 首先判断电源部分和功率开关管是否烧坏造成短路。 其次，判断功放是否损坏。 其次，如果漏电流不是太大，可以将手机通电1到2分钟，然后用手背感觉一下元件哪个部位特别烫。 该组件肯定已损坏并应更换。 如果上述方法仍不能解决故障，唯一的办法就是检查电路中是否存在电阻、电容或印刷电路短路的情况。

5.未连接互联网

无法连接网络分为两种情况：有信号无法连接网络和无信号无法连接网络。 目前市场上的爱立信系列和三星系列手机，只要接收通道良好，无论是否有发射信号，都会显示信号强度值。 其他系列手机必须等到手机进入网络后才能显示信号强度值。 对于其他系列的手机，判断故障范围时，将SIM卡插入手机，调整菜单，使用手动搜索的方法寻找网络。 此时可以发现网络，证明接收通道是好的，发送通道故障是网络故障造成的。  ; 如果使用菜单方法无法找到网络，则说明接收通道有故障。 先修复接收通道。

6、信号不稳定（信号掉线）

是接收通道元件焊接不牢造成的（摔过的手机容易出现此故障）。 主要对接收滤波器、表面声滤波器、中频滤波器、接收IC等元件进行补焊，大部分都能恢复正常。

7、软件故障

总结起来，手机软件故障的主要现象有：

1、如果手机屏幕显示联系服务商或返厂维修等信息，则属于软件故障。 只需重写芯片数据即可。

2、用户自行锁定手机，但原厂密码已全部更改，故出厂解锁密码无用。 只需重写芯片数据即可。

3、手机可以打电话，但不记忆设置信息，黑屏，背光不灭，电池正常，有低电量报警。 如果相关硬件电路正常，软件也会造成这些故障，必须重新写入芯片数据。

8.根据手机当前情况判断故障原因

1、未打开电源时，按电源按钮电流表指针轻微移动或不移动。 这种现象主要是由于开机信号断开或者电源IC（不工作）造成的。

2、在不打开电脑的情况下，按下电源按钮，电流表指针指示电流，比正常值200ma左右小很多。 但是，如果松开电源按钮，电流表指针将返回零。 这种现象表明电源部分基本正常，时钟电路工作不正常，或者CPU工作不正常。  。

3、在不开机的情况下，按下电源按钮，电流表指针将指示约200ma的电流。 短暂停顿后，将回到0ma。 这是典型的芯片数据错误导致的软件故障。

4、如果按下电源按钮，有20～30ma左右的漏电流，则表明电源内的元件有短路或损坏。

5、如果按下电源按钮时有较大电流泄漏，则表明电源部分有短路或功放部分的元件损坏。

6． 如果电池漏液，请先拆下电源集成块。 如果没有漏电，则说明是电源IC故障； 如果仍然漏液，则说明由电池正极直接供电的元件损坏或电源线本身短路（进水时容易出现这种故障）。 根据手机电池供电原理查找电路或元件（电源滤波电容和电源保护二极管有时会出现短路）。

7． 手机可以工作，但待机电流比正常情况高很多。 此类故障的排除方法是：给手机通电，用手背感觉哪个部件发热约1～2分钟，然后更换。 大多数情况下，故障是可以排除的。 如果仍不能排除，请检查加热元件的负载电路是否损坏或其他供电元件是否损坏。

8、如果手机无信号强度指示或无网络，可根据电流表指针的摆动来判断故障的大致范围。 正常情况下，手机搜索网络时，电流表指针不断摆动，幅度约为10ma。 如果电流表指针摆动正常但仍然没有网络，这种故障多见于诺基亚、摩托罗拉等手机，故障范围多在发射机VCO部分或功放电路部分； 若电流表指针摆动不正常且无信号强度指示，则故障范围多在接收VCO、本振部分或接收通道的其他部分。

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手机常见故障及解决方法

(1)不开机：

①现象：按电源键无反应。

②原因

电池没电；

手机上的电池触点与电池上的金属触点接触不良。 由于天气原因或长期使用，两者表面形成薄膜，影响导电性；

手机电池接触不良；

手机受潮或跌落，导致内部电路故障；

功放烧坏

③处理：建议客户更换充满电的电板或在家中用橡皮擦擦拭手机上的电池触点以及电池上的金属接触片（切勿用金属物体刮擦）。 如果不行，应送维修店修理或更换。

(2)低电压报警

①现象：电池电量充足的情况下手机仍显示低电压报警。

②原因

少数使用寿命超过两年的电池会出现低电压报警；

内部电路故障（硬件或软件）。

③处理：建议客户先更换电池。 如果还不行，请送手机维修店维修。

(3)进水机

手机进水后，切勿开机。 应立即拆下电路板，否则很容易烧坏手机内部电路板。 应立即送手机维修店处理。 如果不及时修复，电路板很容易腐烂，导致手机报废。

(4)手机电池待机时间缩水

①电池：电池未充满电，导致待机时间缩短。 电池质量差也是一个关键问题。 劣质电池的饱和容量稍低，使用寿命也较短。 此外，镍氢电池会逐渐磨损。 正常使用一段时间后，电池性能也会下降。

②环境：GSM手机与基站之间采用900MHZ或1800MHZ无线微波传输，受天气影响较大。 下雨、打雷、台风、甚至太阳黑子都会影响微波的传输。 这时手机就必须增加功率来维持信号传输，相应地增加了功耗。 另外，由于室外信号比室内信号好，在室内应尽量使用一般电话与外界通讯，以免为了穿透墙壁、天花板等障碍物而浪费电力。 同样在室外，信号强的地方比信号弱的地方省电。

③ 使用方法：为了提高音质，很多人采用EFR（增强型全速率编码模式），这是一种更高比特的编码技术来传输声音，从而增加了功耗。 功率损耗与移动性有关。 当客户从基站的一个“小区”移动到另一个“小区”时，就会断电。 如果客户移动速度快，断电自然会变得更快。 此外，GSM手机将所有数据存储在SIM卡中。 一旦手机出现故障或被更换，可以通过更换卡来传输所有数据，但也会造成断电。

④手机保养不当会缩短待机时间。 电池和手机的接触点有一些金属薄片。 这些金属片在使用一段时间后很容易变脏或氧化。 这不仅会对手机内部部件产生负面影响，还会消耗更多电量，所以要注意清洁。  ，如果这些触点变脏或氧化，请用酒精擦拭。

(5) 无铃声

① 现象：有来电时不响铃；

②原因

功能设置铃声设置为关闭；

电铃线断或电铃坏，电铃电路有故障。

③处理：提醒客户打开菜单中的响铃设置。 如果客户已开机但仍不响铃，请将其送至维修店维修。

(6) 无应答

①现象：听不到对方的声音；

②原因

耳机接触不良或积尘，多见于诺基亚或爱立信手机；  （如果耳机有灰尘，建议送维修店清理）

如果手机跌落或受潮，手机会损坏；

偶尔无法接听电话也可能是系统原因造成的；

手机内部电路有故障。

③处理：如果确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理部件。

(7) 不接电话

①现象：对方听不到声音。

②原因：

麦克风受潮，导电胶接触不良。 主要是说话时口水溅出造成的；

手机内部电路故障；

诺基亚手机上的此类故障可能是由于底部连接器损坏造成的。

③处理：建议客户送维修店维修。

(8) 无信号

①现象：手机无信号或在信号强的地方信号弱；

②原因：

网络故障;

天线损坏；

如果手机受潮、跌落、挤压，手机上一些用于收发信息的电路或部件（如接收滤波器、中频放大器、音频模块等）可能会损坏。

③处理：建议先开关机测试是否可以解决问题。 如遇网络故障，请联系机房。 由于其他原因，应去维修店更换天线或进行维修。

(9)自动关机

①现象：

按下电源按钮，显示屏闪烁一次然后关闭；

发现信号后关机；

待机状态下关机；

②原因：

电池性能较差。 因为手机在第一次开机或连接时需要特别大的电流，而性能较差的电池无法提供大电流（电池长期老化或充电器故障也会造成这种情况）；

如果出现电路故障或者功放损坏，工作时需要很大的电流，而电池无法提供，导致关机。

这种情况通常表现为第二种现象；

电池插脚接触松动，手机放在包或包里。 电池和手机之间的接触点因移动而移位，导致关机。

③处理：建议客户先检查电池插脚是否松动或更换更好的电池。 如果不行，请将其送至。